Het winkelteam van Stichting Renkums Beekdal heeft het gezellig druk. En dat is eigenlijk altijd zo. Maar voor een kort gesprek met mij maken ze even tijd.
Het winkelteam
Aafje, Sylvia, Thea en Minou zijn al jaren vrijwilliger en zorgen dat de winkel/het natuur- informatiecentrum vol staat met spullen die met aandacht gemaakt zijn. “We moeten met zijn vieren op één lijn zitten”, licht Sylvia toe. “Wel voegen we ieder onze specialiteiten toe. Elkaar vertrouwen en overzicht houden, dat is belangrijk. Minou zorgt bijvoorbeeld voor de stroomlijning.”
Wekelijks is het viertal bezig met bestellingen doen, bestellingen uitpakken en de rekken in de winkel vullen. Naast de verkoop van kaarten, boeken, knuffels en speelgoed, verkopen ze ook jam en appelsap van de werkgroep Hoogstam. Minou vertelt enthousiast dat er ook acties zijn, zoals een pakket van eigen erf met heerlijke appelsap, zeep en jammetjes. “We proberen ook zoveel mogelijk regionaal gemaakte producten te verkopen. Zo komt de honing van een imker (ook vrijwilliger) uit Oosterbeek en het keramiek uit Bennekom. En het houtwerk in de winkel is gedraaid van hout uit de omgeving en gemaakt door een Wageningse hobbyist”, benadrukt Sylvia.
30 vrijwilligers voor het informatiecentrum
Thea vult nog aan: “Het team van het natuur- informatiecentrum bestaat uit maar liefst dertig mensen. Maar dat is ook nodig voor de bemanning van de diensten. Niet iedereen kan altijd. Zij geven bij de balie uitleg over de wandelkaarten en het kabouterbos en zorgen dat de gekochte spullen mooi verpakt mee naar huis gaan.”
Alle vier vinden ze dat het winkelpubliek heel enthousiast is over het aanbod en de inrichting met de mooie fotowand. Wat de bezoekers niet weten, is dat achter de wand overal geheime luikjes zijn om alle producten op voorraad te kunnen hebben!
Feedback van wandelaars
Door dit centrale punt komen wandelaars ook langs om te melden dat er een route niet meer begaanbaar is. “Dit koppelen we dan terug aan Staatsbosbeheer. Helaas hebben we geen tijd om te kijken of het ook opgelost is.”
Heel af en toe trekken ze er samen op uit. Of ze gaan naar FairPlaza op zoek naar een goede aanvulling voor het aanbod. Of ze bezoeken een ander informatiecentrum om ideeën op te doen. Voor het Herfstfeest eind september koopt het winkelteam extra in. Dat is ook echt nodig.
Dank dat ik mee mocht kijken. En voor ik de deur achter mij sluit, zie ik dat ze gelijk weer aan het werk zijn … een topteam!
Op de foto van links naar rechts: Sylvia, Thea en Minou (Aafje staat niet op de foto)
Mariska
Werkgroep Communicatie
Gezocht: medewerkers voor ons natuur- informatiecentrum
Als gastvrouw of gastheer heet je onze bezoekers welkom. Je legt uit wat de mogelijkheden zijn om te wandelen en fietsen en je verkoopt de producten in de winkel. Ben je enthousiast, open en flexibel en lijkt het je leuk om als vrijwilliger bij het team te komen? Lees dan snel verder voor alle ins & outs op de vrijwilligerscentrale voor de vacature Medewerker natuur- informatiecentrum.
